Fazemos a programação e manutenção do Pabx Avaya IP Office que é um Pabx com modernos recursos para o gerenciamento do seu sistema de telefonia, realizamos os serviços de :

• Configuração de Linhas Analógicas ou Digitais

• Configuração de Linhas SIP

• Programação de Ramais

• Configuração e adição de novos ramais IP AVAYA

• Configuração e adição de novos ramais IP de outras marcas

O Avaya Voicemail Pro é um software que permite a criação de fluxos de ligações para URA possibilitando a criação de menu de atendimento personalizáveis com opções de Sub-menu, integração com banco de dados, salas de conferências e correio de voz para os ramais e o direcionamento das mensagens do correio de voz dos ramais direto para o e-mail dos usuários

Na DECT TELECOM temos uma equipe capacitada a instalar e configurar o Software Avaya ContactStore que é um moderno e eficiente software de gravação de chamadas em seu sistema Avaya IP Office.

O Avaya ContactStore é o sistema de gravação de chamadas ideal para pequenos e médios Call Center e ideal para manter o sigilo das chamadas gravadas pois as gravações ficam em servidores locais e não na nuvem.